Habilidades y competencias del director de gestión de marcas
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Resumen
El presente estudio corresponde a la evaluación de las habilidades y competencias actitudinales del gestor de marca en el posicionamiento de la empresa. En la actualidad debido al entorno competitivo las empresas se ven obligadas en determinar una característica diferenciadora basa en la marca, la cual se convierte en una promesa de experiencia única, debido a la necesidad de crear una ventaja competitiva sostenible, por lo tanto, las empresas deben tener un competente gestor de marca, que permita fortalecer el posicionamiento de la misma, mediante un concepto único, esto debe ir asociado a las características diferenciadoras del producto o servicio que ofrece la firma. Para la obtención de información se realizó una investigación exploratoria mediante encuestas a gestores de marcas de la provincia de Santa Elena, así como entrevistas a expertos. En el presente trabajo se identifica la necesidad de emplear un adecuado proceso de gestión de marca que permite a las organizaciones determinar estrategias de competitividad sostenible, y por ende crear una diferenciación basada en experiencias.
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