Perfil del Turista en la Parroquia Urbana Zaruma, Pueblo Mágico del Ecuador

Resumen

La presente investigación tuvo como finalidad determinar el perfil del turista en la parroquia urbana de Zaruma, con el fin de conocer su comportamiento y motivaciones. Al mismo tiempo, pretende contribuir a la planificación y desarrollo de una oferta turística que satisfaga las expectativas e intereses de los turistas nacionales e internacionales que visitan la localidad. Sin embargo, el problema gira en torno al desconocimiento de la situación actual del turismo en la zona; además, existe falta de información sobre el perfil del turista, lo que conlleva a un desconocimiento sobre su comportamiento y motivaciones para hacer turismo en la parroquia; sumado a esto, la escasa oferta de nuevos productos turísticos creados de acuerdo a las características del turista para mejorar la oferta del destino. Por lo tanto, en el primer objetivo se utilizó la metodología del Diagnóstico Turístico de Comunidades de Carla Ricaurte, y para la encuesta de atractivos turísticos se utilizó la metodología del Ministerio de Turismo (MINTUR). Como resultado se obtuvo información del sistema turístico, actualizándose el inventario de 17 atractivos, de los cuales el 82% corresponde a la jerarquía III y el 18% restante a la jerarquía II.